Conditions Générales de Vente et d’Utilisation du Site xandresparis.com

Article 1 – Objet et Champ d’Application

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « les Conditions ») régissent l’ensemble des relations entre la boutique en ligne accessible à l’adresse xandresparis.com (ci-après « la Boutique ») et toute personne effectuant une visite ou un achat sur la Boutique (ci-après « le Client »).

La Boutique a pour activité la vente au détail de vêtements et accessoires de mode pour femmes. La Boutique n’est ni le fabricant ni le propriétaire de la marque, et n’est pas le site officiel de celle-ci.

Toute commande passée sur la Boutique implique l’acceptation sans réserve par le Client des présentes Conditions, dont il reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. La Boutique se réserve le droit de modifier ses Conditions à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 – Produits et Disponibilité

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur la Boutique, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible mais ne sauraient garantir une exactitude parfaite, notamment en ce qui concerne les couleurs, compte tenu des variations liées aux affichages numériques. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.

La Boutique se réserve le droit de retirer tout produit de la vente à tout moment, sans préjudice des commandes déjà validées. En cas d’indisponibilité d’un produit après passation de commande, le Client en sera informé et pourra choisir entre le remboursement du produit concerné ou l’échange contre un autre article.

Article 3 – Commande

Le processus de commande comprend plusieurs étapes permettant au Client de vérifier et de corriger son panier avant validation définitive. La validation de la commande vaut conclusion du contrat de vente et implique l’obligation de paiement. Un accusé de réception de la commande est adressé au Client par voie électronique.

La Boutique se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande présentant un caractère anormal, frauduleux, ou en cas de litige antérieur avec le Client concernant le paiement d’une commande. Le Client garantit l’exactitude des informations fournies lors de la commande et s’engage à les mettre à jour si nécessaire.

Article 4 – Paiement

Le règlement des achats s’effectue par les moyens de paiement sécurisés proposés sur la Boutique. Le Client garantit être pleinement habilité à utiliser les moyens de paiement choisis. Les transactions sont sécurisées par des prestataires externes, la Boutique n’ayant pas accès aux données bancaires complètes du Client.

La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement. En cas de défaut de paiement, la commande est automatiquement annulée et le Client en est informé.

Article 5 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande, dans les zones géographiques desservies par la Boutique, telles qu’indiquées lors du processus de commande. Les délais et modalités de livraison sont communiqués au Client au moment de la validation de la commande.

Les risques de perte ou d’endommagement des produits sont transférés au Client au moment où il prend physiquement possession des biens. Le Client est tenu de vérifier l’état des produits à la réception et de signaler tout dommage ou anomalie au transporteur et à la Boutique dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Article 6 – Droit de Rétractation

Conformément à la réglementation applicable en matière de vente à distance, le Client consommateur dispose d’un droit de rétractation lui permettant de retourner les produits commandés, sans avoir à justifier de motif, dans le délai légal et selon les modalités précisées sur la Boutique.

Pour être accepté, le retour doit concerner des produits complets, non portés, non lavés, non endommagés, et dans leur emballage d’origine avec leurs éventuelles étiquettes et accessoires. Les produits personnalisés ou qui, par leur nature, ne peuvent être renvoyés, sont exclus de ce droit.

Le remboursement intervient dans les conditions et délais prévus par la réglementation, une fois le retour reçu et vérifié par la Boutique. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf mention contraire lors de la commande ou disposition légale impérative contraire.

Article 7 – Garanties et Responsabilité

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie de conformité et la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le droit en vigueur. Le Client est invité à contacter la Boutique pour toute mise en œuvre de ces garanties.

La Boutique ne saurait être tenue responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat en cas de force majeure, de fait du Client, ou de tout événement extérieur imprévisible et irrésistible. La responsabilité de la Boutique ne saurait en tout état de cause excéder le montant de la commande concernée.

Article 8 – Propriété Intellectuelle

Tous les éléments de la Boutique (textes, images, logos, marques, structure, éléments graphiques et logiciels) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et pourrait constituer une contrefaçon.

L’utilisation de la marque et des visuels des produits s’effectue dans le cadre de la revente légitime des articles authentiques. Le Client s’engage à ne pas porter atteinte aux droits de la Boutique ou de la marque.

Article 9 – Données Personnelles et Cookies

Les données personnelles communiquées par le Client sont nécessaires au traitement des commandes, à la gestion de la relation client et, le cas échéant, à des fins de prospection commerciale sous réserve du consentement. Ces données sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.

La Boutique utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, réaliser des mesures d’audience et, avec l’accord du Client, personnaliser l’expérience et les contenus. Le Client peut à tout moment gérer ses préférences en matière de cookies via les outils mis à sa disposition sur la Boutique.

Article 10 – Droit Applicable et Règlement des Litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable au siège de l’éditeur de la Boutique, sous réserve des dispositions impératives protégeant le consommateur dans son pays de résidence habituelle.

En cas de différend, le Client est invité à rechercher une solution amiable en contactant la Boutique. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis conformément aux règles légales applicables. Le Client consommateur peut également recourir aux dispositifs de médiation ou de règlement extrajudiciaire des litiges prévus par la réglementation.